– Para pengguna Shopee mengeluhkan marketplace ini mengalami gangguan atau eror, Selasa (22/3/2022) siang.

Pengguna tersebut melaporkan layanan marketplace Shopee tengah mengalami gangguan atau error di Indonesia hari ini.

Bahkan banyak pengguna Twitter yang mengeluhkan Shopee error hari ini.

Gangguan tersebut seperti kesulitan saat masuk akun (login), mencari barang di kolom pencarian, hingga melakukan pembelian (check-out) barang.

TONTON JUGA:

Keluhan ini tidak hanya pengguna Shopee asal Tanah Air rasakan.

Para pengguna Shopee di kawasan Asia Tenggara seperti Malaysia, Filipina, Singapura, Thailand, dan Vietnam juga mengalami kendala yang sama.

Indikasi ini muncul dari banyaknya keluhan yang membanjiri akun Twitter resmi Shopee yang mewakili deretan negara tersebut, sebut saja akun Twitter Malaysia @ShopeeMY dan akun Twitter Shopee Filipina @ShopeePH.

Tidak sedikit pengguna Shopee di wilayah Malaysia yang berbondong-bondong menyebut (mention) akun @ShopeeMY untuk menyampaikan keluh kesah mereka.

Salah satunya seperti pengguna Twitter dengan handle @._amsyarazman yang mempertanyakan alasan kendala yang Shopee Malaysia alami pada hari ini.

“Apa yang terjadi @ShopeeMY? Sistem lagi bermasalah?),” tulisnya dalam bahasa Inggris.

Sementara itu, pemilik akun dengan handle @.JeffSandhu mengaku kesulitan login melalui layanan Shopee berbasis web dan tidak dapat mengakses layanan serta melakukan transaksi pembelian barang.

“Di situs web, saya enggak bisa masuk. Setelah memasukkan username dan password, laman kembali ke layar login,” katanya dalam bahasa Inggris.

Kendala serupa nampaknya juga pengguna Twitter asal Filipina @.Jiwons_gf sampaikan.

Dia menuliskan sebuah postingan dalam bahasa Tagalog, dan turut menyampaikan sebuah tangkapan aplikasi Shopee berikut dengan sebaris pertanyaan.

“@ShopeePH shopee sedang down ya?,” tulisnya.

Konfirmasi Shopee

Baca juga: Cara Transfer Tanpa Biaya Admin ke Semua Bank Cuma dari ShopeePay