Artikel Oto – Bagi sebagian masyarakat, membeli mobil secara kredit masih menjadi pilihan utama. Keterbatasan dana seringkali menjadi alasan untuk kredit mobil. Untuk membantu mengurangi risiko pada kendaraan, skema pembelian mobil dengan sistem kredit dilengkapi dengan asuransi. Biaya perbaikan kendaraan saat terjadi masalah serius akan langsung ditanggung oleh perusahaan asuransi. Lantas, bagaimana cara klaim asuransi mobil ketika dalam masa kredit?

Pengertian Asuransi Kendaraan Bermotor

Asuransi kendaraan bermotor merupakan pemberian manfaat berupa ganti rugi atas masalah yang terjadi pada kendaraan bermotor. Masalah yang dialami disebabkan oleh tabrakan, terperosok, perbuatan jahat, dan kebakaran kendaraan. Sebelum mendapatkan asuransi kendaraan bermotor, masyarakat tentu harus melakukan klaim terlebih dahulu. Klaim asuransi merupakan pengajuan yang dilakukan nasabah untuk perusahaan asuransi untuk membayar ganti rugi sesuai dengan perjanjian polis.

Jenis Asuransi Mobil

Umumnya, asuransi mobil dibagi menjadi dua, yaitu asuransi Total Loss Only (TLO) dan asuransi All Risk. Selain itu, ada pula istilah asuransi kombinasi. Asuransi ini merupakan gabungan dari asuransi TLO dan all risk.

Asuransi TLO

TLO atau Total Loss Only merupakan klaim asuransi yang bisa diajukan apabila terjadi kehilangan total. Kehilangan yang dimaksud adalah kehilangan akibat pencurian atau kendaraan mengalami kerusakan sehingga tidak dapat digunakan kembali. Kerusakan kendaraan yang dimaksud ketika biaya perbaikan kendaraan setara atau di atas 70%. Apabila mobil hanya mengalami lecet ringan, maka pemilik mobil tidak bisa mengklaim asuransi TLO.

Baca Juga: Kenali Dokumen yang Harus Dipersiapkan Saat Klaim Asuransi Mobil

Asuransi All Risk

Jenis asuransi all risk memberikan perlindungan lebih luas dibandingkan dengan asuransi TLO. All Risk merupakan klaim asuransi di mana perusahaan akan membayar segala jenis klaim kerusakan pada kendaraan nasabah. Kerusakan tersebut termasuk kerusakan ringan, rusak berat, hingga kendaraan hilang. Jenis asuransi kendaraan ini biasanya cocok digunakan untuk mobil mewah.

Asuransi Kombinasi

Jenis asuransi kombinasi menggabungkan perlindungan asuransi TLO dan all risk. Asuransi kombinasi seringkali ditawarkan sebagai bagian dari paket kredit mobil. Biasanya, nasabah akan mendapatkan perlindungan asuransi all risk pada tahun-tahun awal. Setelahnya, perlindungan berubah menjadi asuransi TLO.

Cara Mengklaim Asuransi Mobil di Adira

Bagi yang ingin mengajukan asuransi mobil, proses klaim asuransi cukup mudah. Berikut ini adalah cara klaim asuransi mobil kredit di Adira Finance.

Melakukan Pelaporan

Langkah utama yang dilakukan adalah pelaporan terlebih dahulu. Nasabah bisa datang langsung ke kantor Adira Insurance terdekat, atau bisa menghubungi Adira Care di 1500 456. Laporkan klaim maksimal 5 hari kerja setelah hari kejadian.

Menyiapkan Dokumen yang Dibutuhkan

Kemudian, siapkan dokumen sesuai dengan produk atau perjanjian polis. Nasabah juga perlu menyertakan form klaim dan foto yang memperlihatkan kerusakan yang dialami. Selain itu, pemilik mobil juga perlu menulis kronologi kehilangan atau kecelakaan dalam formulir laporan, serta salinan SIM dan STNK yang masih berlaku.

Survey Tim Adira

Setelah memberikan dokumen yang diperlukan, tim Adira akan melakukan analisis dan survey. Tim kemudian akan memberikan penilaian apakah klaim asuransi sudah sesuai dengan kesepakatan polis atau tidak. Jika sudah sesuai, Adira akan segera memberikan