Jakarta, – Dana mengembangkan tampilan antarmuka (UI) versi terbaru untuk memperkaya pengalaman pengguna (UX) dalam bertransaksi digital melalui Dana v.2.0.

Pengembangan tampilan antarmuka (UI) membawa peran besar dalam memberikan nilai di setiap pengalaman pengguna (UX) dalam bertransaksi digital. Peranan ini diakui pula oleh beberapa studi seperti Forrester Research di tahun 2019, dalam laman websitenya yang menyatakan bahwa optimasi UI/UX sangat penting untuk sebuah aplikasi dalam mengantarkan pengguna pada tujuan mereka. Dalam studi tersebut dikatakan pula apabila UI/UX yang optimal dapat mendorong keinginan transaksi pengguna sebesar 14,4%, dan juga mampu mempertahankan retensi pengguna sampai 15,8%.

Oleh karena itu, pengembangan Dana v.2.0 merupakan upaya Dana dalam menjembatani dan memahami basis pengguna di era digital yang memiliki karakteristik unik dengan kebutuhan yang makin kompleks. Berpijak pada komitmen tersebut,

Vince Iswara, CEO dan Co-Founder DANA menjelaskan, evolusi Dana v.2.0 diharapkan mampu mengakselerasi teknologi yang inklusif untuk semua masyarakat dan memudahkan beragam aktivitas hingga memberdayakan masyarakat ke kehidupan yang lebih baik.

Tampilan yang menyegarkan dari Dana v.2.0 ini dapat segera pengguna temui pada tampilan depan Dana, atau Dana Home yang makin ramah pengguna. Tampilan antarmuka dalam versi teranyar ini, dikatakan Vince, menjadi lebih bersih dengan sajian informasi kontekstual yang lebih baik untuk setiap komponen. Misalnya, kemunculan informasi aktivitas pengguna Dana, menu ‘Hanya Untukmu’ untuk mengecek langsung kode referral, voucher, dan lainnya, hingga informasi Dana Protection agar pengguna jadi bebas cemas dalam bertransaksi digital.

“inklusi teknologi finansial, yang berperan penting dalam meningkatkan kontribusi ekonomi digital nasional, akan terwujud apabila kepercayaan dan literasi masyarakat Indonesia terhadap manfaat yang dihadirkannya menguat,” ujar Vince, dalam acara Dana Tech Talk, Secara Virtual, (27/08/21).

Dana juga menyederhanakan langkah-langkah dalam fitur Kirim Uang. Pengguna kini dapat dengan mudah memanfaatkan kolom pencarian untuk transfer yang lebih praktis. Selain itu, pada tampilan barunya, Dana juga memajang deretan tujuan transaksi yang terakhir dilakukan. Kedua pilihan ini menjadi jalan pintas bagi pengguna untuk mempercepat transfer pada tujuan yang sama baik sesama pengguna Dana ataupun rekening bank.

Peranan pengembangan UI/UX untuk mengakomodir kebutuhan sekaligus menjaga kepercayaan pengguna juga ditanggapi senada oleh Borrys Hasian yang dikenal sebagai Design Innovation Consultant & Design Sprint Expert. Menurutnya, setiap penyedia layanan keuangan harus selalu adaptif dalam menanggapi kebutuhan pengguna yang senantiasa berubah-ubah.

“Fokus utama yang perlu diprioritaskan dalam setiap pembaruan ini tidak hanya semata-mata untuk melakukan diferensiasi produk, tetapi harus dipertimbangkan lebih holistik dan user-centered, yaitu membuat User Experience yang lebih baik dengan pengalaman personal yang bernilai, bermakna, dan engaging (menarik) dalam setiap perjalanan pengguna dalam bertransaksi digital, serta mampu meningkatkan literasi keuangan digital mereka dan memudahkan hampir segala aspek kehidupan pengguna,” ujarnya.

Fitur Dana diperbarui
Untuk menjadikan pengguna merasa aman, nyaman dan terbantu pengelolaan transaksinya, Dana memperbarui fitur Dana Statement dengan menambahkan widget di iOS. Melalui pembaruan ini pengguna dapat dengan cepat melihat keseluruhan pengeluaran mereka di Dana tanpa harus masuk ke aplikasi Dana.

Selain itu dihadirkan pula fitur Daily Limit yang memungkinkan pengguna mengatur batas pembelanjaan harian untuk setiap kartu sehingga pengunaan makin terkontrol dan terkendali. Dana juga menambahkan lapisan keamanan ekstra untuk kartu pengguna di dalam Dana.

Pintarnya teknologi yang dimiliki Dana dapat dirasakan lewat fitur Smart Pay. Fitur ini membantu memberikan rekomendasi metode pembayaran terbaik untuk pengguna. Dengan demikian, pengguna tidak perlu khawatir apabila saldo Dana tidak mencukupi untuk bertransaksi.

Baca Juga:Bayar Aplikasi di Google Play Pakai Dana Diskon Rp25 Ribu

Caranya pun mudah, Smart Pay dapat diaktifkan dengan mengakses halaman Me, lalu ubah pengaturan di Profile Setting, kemudian nyalakan Automatically Redirect Payment untuk mengaktifkan fungsi Smart Pay.

Sebagai informasi, peluncuran Dana v.2.0 di bulan Agustus yang bertepatan dengan Hari Kemerdekaan Indonesia dan Hari Kebangkitan Teknologi Nasional menjadi momentum bagi Dana untuk mengokohkan tekad dan upaya nyatanya dalam mendukung transformasi menuju masyarakat digital.