– Pengguna Xiaomi 11 Lite NE 5G di forum publik melaporkan bahwa mereka pembaruan HyperOS sering mengalami crash di berbagai aplikasi Microsoft termasuk MS Teams, Outlook, Edge, dan Copilot

Seperti diketahui Xiaomi mulai meluncurkan pembaruan HyperOS ke smartphone Xiaomi 11 Lite NE 5G bulan lalu. Namun, pembaruan tersebut tampaknya secara tidak sengaja memicu masalah kompatibilitas yang meluas dengan aplikasi-aplikasi penting Microsoft.

Masalah ini pertama kali terungkap melalui forum Reddit MIUI, di mana pengguna melaporkan bahwa aplikasi Microsoft di ponsel mereka mulai mogok tepat setelah mereka menginstal pembaruan HyperOS.

Banyak pengguna lain yang menyampaikan keluhan serupa di komentar, menunjukkan bahwa mereka mengalami masalah yang sama.

Pengguna Reddit juga mengatakan bahwa mereka mencoba mengatur ulang dan menginstal ulang aplikasi MS, tetapi tampaknya tidak membantu.

Kami menyelidiki masalah ini lebih lanjut dan menemukan laporan ( 1 , 2 ) tentang masalah yang sama di forum Microsoft juga.

Baca Juga:Xiaomi Pangkas Fitur Populer di Ponsel MIUI dan HyperOS

Meskipun Xiaomi belum mengetahui masalah ini, pengguna Reddit menyebutkan dalam komentar bahwa menghapus aplikasi Intune Company Portal tampaknya memperbaiki masalah aplikasi Microsoft untuk sementara.

Namun, solusi ini memiliki kelemahan yang signifikan. Ini membatasi akses ke semua aplikasi dan email yang terkait dengan pekerjaan, sehingga pada dasarnya mengisolasi profil kerja.

Bagi mereka yang belum mengetahuinya, Intune Company Portal adalah aplikasi Microsoft yang sering digunakan oleh organisasi untuk mengelola perangkat dan menerapkan kebijakan keamanan.

Untuk saat ini, jika pengguna memiliki Xiaomi 11 Lite NE 5G, disarankan untuk tidak menginstal pembaruan HyperOS untuk saat ini.

Baca Juga:Xiaomi Bakal Merilis Tablet 8 Inci

Pengguna Xiaomi 11 Lite NE 5G menunggu tanggapan resmi dari Xiaomi terkait hal ini, dan diharapkan Xiaomi menyelidiki masalah ini dan merilis perbaikan sesegera mungkin.