Jakarta, – Samsung Galaxy A dan seri Galaxy M disebut-sebut seri yang memberikan kesuksesan besar bagi perusahaan. Seri ini terjual jutaan unit secara global. Namun, sebuah laporan baru menunjukkan bahwa beberapa model ini mengalami bug misterius.

Rupanya, sejumlah pengguna handset seri Galaxy A dan Galaxy M tertentu telah mengklaim bahwa smartphone ini mengalami masalah aneh yang menyebabkan perangkat mereka restart secara otomatis.

Menurut SamMobile , pemilik smartphone Galaxy M30s , Galaxy M31, Galaxy M31s, Galaxy A50, Galaxy A50s, dan Galaxy A51 di India baru-baru ini melaporkan menderita masalah ini.

Selain itu, perangkat juga sering diganggu oleh restart otomatis. Masalah-masalah ini merupakan gangguan besar. Pengguna juga mengklaim bahwa perangkat mereka terjebak dalam loop boot sebelumnya dan tidak melewati logo Samsung saat dihidupkan.

Baca Juga:Samsung Galaxy A13 Jadi Smartphone 5G Termurah, Ini Harganya

Khususnya, beberapa pengguna yang pergi ke pusat layanan Samsung dilaporkan telah diberitahu bahwa mereka mungkin perlu mengganti motherboard smartphone mereka. Dan untuk menggantinya dikenakan biaya lebih dari 100 Dolar AS, atau berkisar Rp1.4 jutaan.

Seperti diketahui, seri Galaxy M dan Galaxy A dikenal smartphone kelas menengah yang cukup populer di India. Jadi dapat dimengerti bahwa tidak banyak yang akan melakukan penggantian motherboard untuk harga perbaikan yang cukup mahal.
Pengguna berharap Samsung dapat mengetahui masalah ini dan memberikan solusi dengan menawarkan perbaikan secara gratis.