Memberikan Layanan Lebih Cepat Synology Rilis AI untuk Customer Service
– Synology melakukan transformasi layanan customer service global dengan mengintegrasikan AI ke dalam seluruh proses layanan, sehingga meningkatkan efisiensi dan kualitas dukungan yang diberikan secara signifikan.Vincent Tsai, Direktur Customer Service di Synology menjelaskan, Synology menyediakan dukungan teknis yang komprehensif, mencakup pertanyaan terkait penggunaan produk, troubleshoot untuk isu kritis, serta konsultasi untuk penerapan yang kompleks.Dengan pengenalan dukungan AI …