Selain koneksi, Perbaikan Menjadi Hal Penting Penyedia Jasa Internet
Jakarta, – Semua penyedia jasa internet, atau fixed broadband dipacu untuk memberikan pelayanan prima pada seluruh pelanggannya.Menurut pengguna, selain kualitas koneksi dan kecepatan internet, yang tidak kalah penting adalah tuntutan pelanggan terkait penanganan gangguan.Menurut riset yang dilakukan enciety Business Consult terhadap lima pemain fixed broadband dengan jumlah pelanggan besar di Indonesia, menyatakan, ke lima pemain pemain fixed broadband memiliki mean time to repair (M…