Bagi warga yang ingin mengajukan penjemputan limbah elektronik dapat mengirimkan email terlebih dahulu. Warga Jakarta perlu mengisi formulir digital yang terdiri atas alamat email, nama, alamat lengkap, nomor telepon, alamat lokasi penjemputan e-waste, jumlah e-waste (perkiraan kilogram), serta jenis e-waste. Nantinya akan dijadwalkan untuk penjemputan limbah elektronik.