Ini Strategi Bisnis XL Axiata di 2021
Jakarta, – Menyadari lanskap industri dan prilaku konsumen yang berubah, XL Axiata hingga kini terus berbenah demi meningkatkan kenyamanan pelanggan. Dan dari segala upaya transformasi dan digitalisasi, tidak melulu melihat ‘cost saving’ dari investasi yang telah dilakukan perusahaan.Yessie D Yosetya, Direktur & Chief Information-Digitalization Officer XL Axiata menuturkan, mengimplementasikan platform Zero Touch Operation (ZTO) yang bekerja dengan menggunakan Machine …