Jakarta –

Salah satu sisi eskalator di peron 5-6 Stasiun Tanah Abang, Jakarta Pusat, tidak bisa beroperasi karena sedang dilakukan maintenance. Penumpang mengeluh stasiun transit yang kurang optimal.

“Seharusnya Stasiun Tanah Abang ini kan stasiun besar, stasiun transit, seharusnya di tiap peron engga cuman satu (pasang) eskalator,” kata Andi (50), salah seorang penumpang, Senin (29/7/2024).

Andi menyebut Stasiun Tanah Abang merupakan salah satu stasiun yang ramai. Menurutnya, fasilitas eskalator di tiap peron harus ditambah.

“Harusnya ditambah eskalatornya soalnya stasiun transit kalau jam 6-7 atau jam sore nanti pasti ramai ga kebayang,” ujarnya.

KAI Commuter Line sedang melakukan perawatan terhadap salah satu eskalator di peron 5-6. Perawatan ini menyebabkan para penumpang cuma bisa menggunakan satu sisi eskalator secara bergantian.

“Jadinya kita harus antre tunggu giliran. Kalau ada penumpang mau naik, petugasnya bikin eskalator arahnya naik, kalau ada penumpang mau turun, petugasnya bikin eskalatornya jadi turun,” jelasnya.

Selain eskalator, penumpang dapat berpindah peron menggunakan tangga manual. Andi lebih memilih untuk antre naik eskalator.

“Dari petugasnya diarahin kalau lagi ramai atau mau cepet pakai tangga biasa aja. Tapi kalau saya nunggu antri aja deh pake eskalator, maklum usia lutut udah nyeri,” kata Andi.

Berbeda dengan Andi, penumpang lain bernama Haegel (21) memilih menggunakan tangga manual bila stasiun sedang ramai. Dia meragukan keamanan menggunakan eskalator di jam padat.

“Kalau misal jam sibuk terus stasiunnya ramai banget saya lebih pilih lewat tangga biasa. Selain lebih cepat, lebih aman juga. Eskalator normal aja udah dempet-dempetan apalagi kalau cuma satu yang nyala,” ucapnya.

Di sisi lain, Haegel menyebut petugas KAI telah dengan baik membantu penumpang yang hendak menggunakan eskalator. Dia berharap perawatan eskalator ini cepat selesai.

“Karena ada petugasnya jadi tertib engga rebutan eskalator. Semoga cepat selesai, tadi saya lihat di tulisannya sampai minggu depan,” kata Haegel.

Sebelumnya, KAI Commuter Line menginformasikan perawatan eskalator ini melalui laman X/Twitter resminya. Perawatan salah satu eskalator di Stasiun Tanah Abang ini direncanakan berjalan mulai 26 Juli dan akan selesai pada 9 Agustus mendatang.

“Mulai 26 Juli sampai 9 Agustus 2024 dilakukan pekerjaan perawatan eskalator peron 5/6 Stasiun Tanah Abang,” tulis KAI Commuter melalui laman X/Twitter resminya, Senin (29/7).

(idn/idn)