Jakarta –

Seorang ibu tiba-tiba menghampiri Presiden Joko Widodo (Jokowi) saat berkunjung di Manado. Ibu itu histeris dan meluapkan segenap keluhannya kepada Jokowi.

Ibu itu diketahui bernama Siti Mafirah. Kisah tentang Siti dibagikan langsung oleh Jokowi lewat akun Instagramnya.

Dalam unggahan video tersebut, Siti tiba-tiba datang menghampiri Jokowi yang dikawal oleh Paspampres. Siti histeris dan meluapkan semua keluhannya. Dia mengaku sedang kesusahan. Memiliki utang dan tak mampu membayarnya.

“Bayar utang tiga juta tidak mampu,” ujar Siti dalam video tersebut.

“Tolong bantu kami keluarga susah, rakyat susah,” lanjutnya.

Jokowi tampak menenangkan ibu tersebut. Jokowi juga meminta identitas sang ibu agar keluhannya dicatat.

“Ibu Siti Mafirah menyeruak di antara masyarakat yang saya temui dalam kunjungan di Manado, pekan lalu. Setengah terisak, ia mengadukan masalahnya. Saya mencatat identitasnya dan mencari jalan keluar masalah yang ia hadapi,” tulis Jokowi dalam caption unggahan video tersebut.

Lihat sumber gambar di Instagram

Jokowi mengaku kerap menemui rakyat yang langsung menyampaikan aduannya. Jokowi mengaku bahwa inilah memang tujuannya ke lapangan.

“Saya kerap menemui dan menerima pengaduan langsung dari masyarakat setiap kali turun ke lapangan. Dan itulah tujuan saya ke lapangan: untuk mendengar langsung masukan atau keluhan masyarakat,” tuturnya.

(rdp/imk)