Pengiriman Anteraja Yang Telat Tidak Ada Kompensasi

Keluhan

Saya menggunakan jasa pengiriman makanan menggunakan jasa kurir Anteraja Next Day dengan nomor resi 10002773639120 pada tanggal 13 November 2021. Barang seharusnya sudah diterima di tempat tanggal 14 November 2021.

Saya sudah konfirmasi berulang kali melalui telepon dan Whatsapp ke Anteraja. Jawabannya selalu diminta untuk menunggu tanpa ada penjelasan barang ada di mana. Akhirnya barang diterima pada tanggal 16 November 2021.

Keterlambatan ini merugikan kami dari segi waktu dan biaya. Saya sudah meminta kompensasi atas keterlambatan pengiriman tersebut, hanya mendapat permintaan maaf atas ketidaknyamanannya.

Fenny
Nomor Resi 10002773639120

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)

Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.

Kirim Suara Anda